電話機的USB線重新拔插一下，如果還是不行，請參數下面步驟操作：
1、“我的電腦”單擊右鍵，打開“管理”；
2、在“管理”中找到“設備管理器”點開；
3、找到“通用串行總線控制器”點開；
4、找到有黃色或紅色異常標志的“USB API”；
5、選中“USB API”單擊右鍵，選中“更新驅動程序”；
6、(這一條可能不出現)不要選前面的，選擇最后一個“從不”；
7、不選“自動安裝...”，選擇“從列表或指定位置安裝”，下一步；
8、選“在這些位置上搜索最佳驅動程序”，下面的復選框中，不要選中“可移動媒體軟盤”，選中“在搜索中包括這個位置”；
9、點擊“瀏覽”，選中《驅動程序》這個目錄，點確定；
10、等待安裝完成。