外呼系統適用于電話營銷、電話訪問等服務類企業，比如金融、保險、地產、汽車4S店、酒店等企業，以撥打外部電話為主，話務量大。
而分散式電話外呼系統特別適合于在全國各地有大量網點的大型全國/區域連鎖企業。原有大量的電話線路并且擁有固定的客群，在企業信息化改造的過程中，需要保留原號碼同時要實現外呼型呼叫中心的系統功能。
顯然這類企業無法接受大規模的電話線路改造重建，特別是各個網點的IP線路改造。但希望新的系統可有集中式外呼系統功能，卻能夠保留網點的原有固定號碼。
分散式外呼系統上線之后，可以實現：
由總部向全國的網點發起電話營銷任務，網點營銷人員根據下發的名單，以及統一的話術，統一的反饋項，在設定的任務時間內執行，所有外呼電話均有通話記錄、通話錄音及客戶反饋項。
該任務涉及上萬名營銷人員，這在以往幾乎不可實現。
但在分散式外呼系統上線之后，可以在T+1的時間內，總部即獲得該任務執行情況的反饋數據，比如營銷人員/網點執行率、成功率、反饋項統計、通話次數、通話時間、通話錄音。
根據各項數據，總部可以快速得到營銷任務在各個區域、各個客戶群體的反饋情況，對于接下來的營銷任務改進有非常重要的意義。